El pasado 1 de julio de 2023 la oficina Student Life de Elgin Community College lanzó una nueva interfaz para móviles llamada MyECC.
Esta aplicación le ofrece a los estudiantes acceso directo a su identificación estudiantil, correo electrónico, horario de clases, e información sobre el campus, eventos y recursos, todo en un mismo lugar.
Anteriormente, si un estudiante olvidó el número de salón donde tiene clase, debería acceder a la página web, ingresar a AccessECC, y navegar en diferentes enlaces para encontrar el horario. Ahora, simplemente podrán abrir la aplicación MyECC desde sus teléfonos e ingresar directamente a la información desde el inicio.
Una característica clave sobre esta aplicación, es que ahora solo se necesita escribir una vez los datos de ingreso y automáticamente se guardará esta información. Una vez hecho este paso, la interfaz es instantáneamente accesible al abrirla.
“Yo recomendaría la aplicación MyECC”, comentó Fabrizzio R, estudiante de primer año en ECC. “Me gusta el hecho de no tener que ingresar en partes separadas cada vez que la uso. Todos los enlaces que estoy buscando están justo al frente mío”.
Esta aplicación tiene como prioridad absoluta la comodidad de los estudiantes de ECC ya que tiene acceso directo a lo que es más importante para ellos.
“Todo está a un solo clic”, afirmó Amybeth Maurer, directora de la oficina de Student Life. “Lo más importante que queremos es que esta aplicación sea usada”.
En la página de inicio, quince enlaces diferentes aparecen en mosaicos con todas las funciones de la aplicación. El tamaño de cada uno varía de acuerdo con la cantidad de información útil que contiene. La opción de ‘Events and Activities’ y ‘Involvement Opportunities’ son las más grandes.
Un botón al final de la página, marcado como ‘arrange’ le da la opción a los estudiantes de cambiar el orden de los mosaicos, permitiéndoles colocar en primer lugar los de su preferencia.
“Todo lo relacionado con el diseño de la aplicación fue intencional,” dijo Maurer.
La responsabilidad de Maurer fue establecer una visión para la aplicación, y ayudar al equipo directo en su desarrollo. Por años, Student Life quiso crear una aplicación como esta, pero tomó tiempo para materializarla.
El desarrollo y proceso tomó alrededor de ocho meses, el cual empezó desde diciembre de 2022. Student Life jugó un papel importante en el diseño y contenido de MyECC.
“Fue una colaboración y esfuerzo entre la oficina de Student Life, Student Academic System, Web Services, Marketing, Information Technology y el proveedor (CampusM proporcionado por ExLibris), y todos [en el desarrollo] apreciaron las fortalezas de cada uno” Añadió Maurer.
Maurer se enorgullece de la habilidad que la aplicación tiene para el uso de códigos QR, con la cual los estudiantes pueden escanear y chequear los eventos a los que asisten.
El desarrollo y mantenimiento de la aplicación es algo en lo que aún se sigue trabajando día a día, y ya hay algunos planes para su futuro.
“Queremos que se convierta en una experiencia personal para los estudiantes”, afirmó Maurer. “Por ejemplo, queremos que [MyECC] sea intuitiva para las necesidades de los estudiantes, y que destaque los eventos y actividades que sean del interés de ellos”.
Geocerca será algo con lo que eventualmente la aplicación contará, lo que permitirá registrar a los estudiantes en los eventos utilizando su locación.
La sección del carné estudiantil incluye barras de código que permite que la identificación sea escaneada. No obstante, la versión móvil no cuenta con la foto tradicional de un carné estudiantil, por lo cual no podrá ser usada en lugares como la librería. Esta es una de las varias características que serán desarrolladas en un futuro cercano.
De acuerdo con Maurer, la principal prioridad por ahora es incrementar el conocimiento estudiantil de la aplicación. En MyECC App, aparecerán eventos espontáneos el 27 de septiembre y el 24 de octubre, lo que les mostrará a ellos como usarla. Los alumnos que descarguen la aplicación en uno de estos eventos espontáneos recibirán una billetera para teléfono y otros obsequios. También podrán recibir un tutorial rápido sobre cómo navegar MyECC App.
La oficina de Student Life también está ofreciendo incentivos por descargarla. Si un profesor puede lograr que el 100% de sus alumnos descarguen la aplicación, Student Life proporcionará una fiesta gourmet de palomitas para la clase.
Desde el 7 de septiembre 2.170 usuarios se han unido a la aplicación. En términos de visitas a la página, es decir, cada vez que alguien la ha usado, la aplicación tuvo un total de 2.307 interacciones de usuarios invitados, y 108.612 visitas de estudiantes que habían iniciado sesión.
Maurer confía en que estos números incrementarán significativamente a medida que la gente conozca más sobre la aplicación por medio de marketing y voz a voz.
Hasta el momento Maurer ha recibido comentarios positivos sobre la aplicación, aparte de algunas quejas sobre errores menores.
“El comentario más común que he recibido es que a los estudiantes les gusta que pueden acceder a su correo electrónico estudiantil y sus clases y horarios inmediatamente” dice Maurer. “Puede ayudar a nuevos estudiantes a encontrar todo en el campus”.
La aplicación incluye casi todo lo que estaba impreso en las agendas de los estudiantes, lo que ahora ha parado de producirse en favor de la aplicación.
La aplicación móvil MyECC está habilitada para descargar en la App Store y Google Play Store.
